+250% הזמנות ב-6 חודשים — חנות אופנה אונליין
+250%
הזמנות / חודש
×2.3
ROAS
−52%
עלות רכישה
🔒 מקרה מייצג · נתונים מאוננים לשמירת פרטיות הלקוח · המספרים משקפים ביצועים אמיתיים מסוג זה של פרויקט.
ענף
איקומרס אופנה
גודל
~25 עובדים
אזור
מרכז
משך ליווי
6 חודשים
נקודת הפתיחה — האתגר
החנות הזרימה תקציב לקמפיין Search רחב ולא ממוקד. תקציב נשרף על מילות-מפתח כלליות ("בגדים", "אופנה") עם כוונת-קנייה נמוכה, בלי הפרדה בין מותג, קטגוריות וקהלים. דף הנחיתה היה דף הבית — לא דף קטגוריה ממוקד. התוצאה: עלות רכישה גבוהה, ROAS מתחת ל-2, ותקציב שלא הספיק לסקייל.
היעדים שהגדרנו
- להוריד את עלות הרכישה אל מתחת ל-100 ₪
- להעלות ROAS מעל 4 בתוך חצי שנה
- לבנות מבנה קמפיינים שניתן להרחיב בלי לשרוף תקציב
האסטרטגיה — מה עשינו
- הפרדת קמפיין מותג מקמפיין גנרי — עצירת בזבוז על תנועת מותג זולה שהומרה ממילא
- מעבר ל-Performance Max עם פיד מוצרים מסונכרן מהחנות, פילוח לפי קטגוריות רווחיות
- בניית דפי נחיתה ייעודיים לכל קטגוריה במקום הפניה לדף הבית
- הגדרת המרות מבוססות-ערך (value-based) — אופטימיזציה לפי שווי הזמנה ולא רק כמות
- רשימת מילות שלילה אגרסיבית — סינון חיפושים מידעיים ולא-קנייתיים
- מיקוד מחדש (Remarketing) דינמי לנוטשי עגלה עם המוצרים שצפו בהם
התוצאות — לפני מול אחרי
הזמנות / חודש
+250%
+250%
ROAS
+126%
+126%
עלות רכישה (CAC)
−52%
−52%
שיעור המרה
+133%
+133%
ציר הזמן — חודש אחר חודש
-
חודש 1ביקורת חשבון, הפרדת מותג/גנרי, בניית מבנה קמפיינים חדש
-
חודש 2השקת Performance Max + פיד מוצרים, עליית דפי קטגוריה
-
חודש 3מעבר להמרות מבוססות-ערך, שלב למידה מתייצב
-
חודש 4עלות הרכישה יורדת מתחת ל-120 ₪, מתחילים סקייל מבוקר
-
חודש 5מיקוד מחדש דינמי לנוטשי עגלה, ROAS עובר 3.5
-
חודש 6ROAS מתייצב סביב 4.3, תקציב מוגדל ב-40% ברווחיות חיובית
“תוך חצי שנה הפסקנו לשרוף כסף ולא להבין לאן. כל שקל היום מדיד, ואנחנו יודעים בדיוק כמה הזמנה עולה לנו ומאיפה היא הגיעה.”
— מנהל איקומרס, חנות אופנה אונליין
