SEO או PPC? מתכננים חיפוש אורגני וממומן יחד

מה כדאי לבדוק בכל חלופה?

קידום אורגני

עבודה על תוכן ותשתית כדי לענות על חיפושים רלוונטיים. אין מיקום או נפח תנועה מובטחים.

פרסום ממומן

הפניית תקציב להצעה וקהל מוגדרים. נדרשים מסר, דף יעד ותהליך טיפול אחרי הלחיצה.

בדיקה מעשית לפני החלטה

בחרו נושא אחד ועמוד יעד אחד. הגדירו מה נדרש לתוכן האורגני ומהו ניסוי הפרסום לפני חלוקת התקציב.

בחרו שאילתה אחת ועמוד יעד אחד. בדקו מה אדם מבין מן העמוד ומה קורה אחרי שהוא לוחץ או משאיר פרטים. תיעוד כזה מראה אם חסר תוכן, מדידה או טיפול בפנייה לפני חלוקת תקציב.

כלים וידע להמשך

החלטה לפי המשימה

שני המסלולים פוגשים חיפוש, אך אינם קונים את אותה תוצאה. תוכן אורגני מנסה לענות לאורך זמן על שאלות מתאימות; מודעה יכולה להביא תנועה להצעה מוגדרת כל עוד התקציב והקמפיין פעילים. מחלקים שאילתות בין צורך שמצריך תשובה מפורטת לבין פעולה שאדם מוכן לבצע עכשיו. תוכן אורגני דורש תחזוקת הסברים מקצועיים; קמפיין ממומן מאפשר לבדוק מסר בתקציב מוגדר. היחידה להשוואה היא פנייה מתאימה מאותה כוונה, לא מספר מבקרים גולמי, משום ששני המסלולים פוגשים שלבים שונים בהחלטה.

מה לבדוק בחלופה השנייה

ב־PPC בוחרים מילות חיפוש, הודעת מודעה, עמוד יעד ומדידת פעולה עסקית. אם טופס לא עובד או הצעה אינה ברורה, קניית עוד קליקים מגדילה את החשיפה לבעיה. ב־PPC מפרידים בין מילות מידע למילות פעולה, בודקים התאמה בין מודעה לעמוד יעד ומגדירים פעולה עסקית למדידה. אחרי ניסוי ראשון פותחים את מונחי החיפוש ומסירים כוונות לא רלוונטיות. אם שיעור הקלקה עולה אבל פניות מתאימות לא מגיעות, מתקנים הצעה או עמוד לפני שמגדילים הצעות מחיר.

מחיר ופשרות

העלות האורגנית כוללת מחקר, כתיבה, אישור מקצועי ותחזוקה; העלות הממומנת כוללת מדיה, ניהול ועמוד יעד. חלוקה לפי אחוז קבוע מפספסת הבדל בין שאלה חדשה לביקוש דחוף. בתקציב התוכן כוללים מחקר, כתיבה, בדיקה מקצועית ועדכון אחרי שינוי שירות. בתקציב המודעות כוללים מדיה, ניהול, בדיקות עמוד יעד וזמן מענה. חודש שבו מודעה פועלת הוא אינו יחידת עלות זהה לחודש שבו עמוד קיים מקבל תנועה; לכן מציגים עלות ומשימה לכל ערוץ בנפרד.

מדידה לאחר החלטה

מודדים פניות מתאימות, הכנסה כשאפשר לייחס אותה, איכות עמוד וזמן צוות. בדוח מפרידים בין תנועה אורגנית וממומנת, אך בוחנים גם אם שתיהן סייעו לאותה החלטת לקוח. בדוח מציגים פניות שעברו בירור לצד שאילתות, עמוד כניסה וזמן ההבשלה. לא מחברים אוטומטית פנייה שהגיעה לאחר כמה ביקורים לערוץ האחרון בלבד. אם מודעה חושפת שאלה חוזרת שלא נענתה באתר, יוצרים משימת תוכן מדידה ובודקים לאחר מכן אם איכות הפניות משתנה.

בדיקת מסירה לצוות

כדי להחליט מה עושים בחודש הקרוב, קחו שאלה אחת שקונים שואלים בשיחה ובדקו איזה עמוד עונה עליה כרגע. אם אין עמוד, כתבו בריף לתוכן: מי הקורא, מה עליו להבין ומהו הגבול המקצועי של התשובה. אם יש עמוד טוב והצעה מוכנה, אפשר לבחון קמפיין לשאילתות קרובות. בשני המקרים בדקו טופס ומענה אנושי לפני השקעת זמן או כסף בהבאת תנועה. עמוד שלא מאפשר צעד הבא ברור יכשיל גם תוכן מעמיק וגם מודעה מדויקת.

בדיקת קבלה נוספת

רשימת העבודה החודשית יכולה לכלול תיקון עמוד אחד, פרסום תוכן שמענה על שאלה חוזרת וניסוי מודעות צר אחד. לכל פעולה קובעים אחראי ומדד שונה: בהירות העמוד, התאמת שאילתות ואיכות השיחות. אל תערבבו אותם לציון אחד. אם המידע עדיין חסר, דוחים הגדלת תקציב ורושמים איזו בדיקה תספק תשובה. תיעוד כזה מאפשר להשוות את ההשקעה האורגנית והממומנת בלי לצפות מאחת לחקות את תפקיד האחרת.

לבדיקת מידע משתנה: תיעוד רשמי. להעמקה בעבודה עצמה: מדריך קשור באתר.