+218% עוקבים ב-6 חודשים — בית קפה
+218%
עוקבים
+243%
שיעור מעורבות
+316%
חשיפה חודשית
🔒 מקרה מייצג · נתונים מאוננים לשמירת פרטיות הלקוח · המספרים משקפים ביצועים אמיתיים מסוג זה של פרויקט.
ענף
בית קפה
גודל
חברה בינונית
אזור
ירושלים
משך ליווי
6 חודשים
נקודת הפתיחה — האתגר
נוכחות לא עקבית ברשתות, תוכן ספורדי בלי אסטרטגיה, ובלי קול-מותג אחיד. המעורבות הייתה נמוכה והרשתות לא תרמו לעסק.
היעדים שהגדרנו
- לבנות נוכחות עקבית שמייצרת אמון
- להפוך עוקבים ללקוחות
- לבסס קול-מותג אחיד בכל הערוצים
האסטרטגיה — מה עשינו
- בניית אסטרטגיית תוכן חודשית עם עמודי-תוכן ברורים
- לוח פרסום קבוע למניעת ירידות בעקביות
- תמהיל תוכן — ערך, הוכחה חברתית, מאחורי הקלעים, מכירה
- ניהול קהילה אקטיבי — מענה מהיר ובניית שיח
- שיתופי פעולה ותוכן גולשים להרחבת תפוצה
- ניתוח חודשי והתאמת תמהיל לפי מה שעובד
התוצאות — לפני מול אחרי
עוקבים
+218%
+218%
שיעור מעורבות
+243%
+243%
חשיפה חודשית
+316%
+316%
פניות מהרשת בחודש
+375%
+375%
ציר הזמן — חודש אחר חודש
-
חודש 1אסטרטגיית תוכן, קול-מותג, לוח פרסום
-
חודש 2השקת תוכן עקבי, ניהול קהילה אקטיבי
-
חודש 3מעורבות עולה, הקהילה מתחילה להגיב
-
חודש 4הוכחה חברתית מצטברת, פניות ראשונות
-
חודש 5שיתופי פעולה מרחיבים תפוצה
-
חודש 6רשתות הופכות לערוץ פניות יציב
“הרשתות שלנו הפכו ממטלה מעיקה לערוץ שמביא פניות ובונה אמון לפני שלקוח בכלל מתקשר.”
— בעלי בית קפה
