פרסום בלינקדאין או בפייסבוק? בוחרים לפי איכות הפנייה
מדריך החלטה · ברנדיני
קליק זול ופנייה טובה הם שני דברים שונים. ההשוואה בין LinkedIn ל־Facebook מתחילה בקהל, בתפקיד של מקבל ההחלטה ובמורכבות המכירה. גם קהל עסקי משתמש ברשתות שונות; אין סיבה לקבוע מראש שפלטפורמה אחת מתאימה לכל עסק.
כדאי לבדוק כשמאפיינים מקצועיים כמו תפקיד, חברה או תחום פעילות חשובים להגדרת הקהל. ההצעה צריכה להסביר תועלת עסקית ולהוביל לשלב מתאים בתהליך המכירה.
כדאי לבדוק כשאפשר להמחיש את הצורך באמצעות מסר וקריאייטיב לקהל רלוונטי. שאלות סינון ומעקב אחר איכות הפניות חשובים במיוחד לפני הגדלת התקציב.
ההבדלים שכדאי לבדוק
| מה בודקים | ||
|---|---|---|
| הגדרת קהל | בחינת מאפיינים מקצועיים זמינים | בחינת קהלים זמינים והתאמת המסר |
| הצעה ראשונה | הדגמה, ידע מקצועי או פגישת היכרות לפי הצורך | הצעה ברורה עם הסבר למי השירות מתאים |
| מדד החלטה | עלות לפגישה עם גורם מתאים | עלות לפנייה שהתקדמה לשלב מכירה |
| המשך טיפול | תיעוד תפקיד, ארגון וצורך | סינון ענייני וחזרה לפונה בזמן שהוגדר |
מהשוואה לתוכנית
איך זה נראה בהחלטה אמיתית?
דוגמה לניסוי: חברה שמוכרת שירות למנהלי תפעול יכולה להריץ אותה הצעת היכרות בשתי פלטפורמות, עם טפסים שמבררים את הצורך העסקי. משווים לא רק כמה אנשים השאירו פרטים, אלא כמה התאימו לשירות וכמה התקדמו לפגישה. זהו מבנה ניסוי מוצע, לא תוצאה מובטחת או נתון לקוח.
לפני שמתקדמים
- הגדירו מה נחשב לפנייה מתאימה לפני הפרסום.
- בחרו הצעה שאפשר להבין בלי היכרות מוקדמת.
- שמרו מקור קמפיין ב־CRM לצד שלב המכירה.
- קבעו מועד הערכה לפי אורך מחזור המכירה.
שאלות שעוזרות לבחור
האם LinkedIn מתאים רק ל־B2B?
המאפיינים המקצועיים שלו עשויים לסייע, אך ההחלטה צריכה להתבסס על קהל והצעה. התווית B2B לבדה אינה מספיקה.
איך מחלקים תקציב בין הפלטפורמות?
מתחילים בניסוי שאפשר למדוד במסגרת התקציב, ומקצים יותר רק אחרי שנבחנה איכות התוצאה. אין יחס חלוקה קבוע לכל עסק.
