גוגל משנה את חווית הקנייה החנות בעזרת השוואות מחירים מבוססות AI
גוגל מציגה סדרה של עדכונים משמעותיים ברכישות המקוונות והפיזיות, כאשר המטרה היא לשדרג את חווית הקנייה עבור הצרכנים. עדכונים אלו כוללים השוואות מחירים בזמן אמת וחיפושי מלאי מקומי, ותורמים להגברת התחרות בשוק הפרטי.
מה חדש בגוגל?
בין הפיצ'רים החדשים שמביאה גוגל, ניתן למצוא:
- Google Lens: מאפשרת השוואת מחירים של מוצרים שנמצאים בחנויות פיזיות.
- Google Maps: מקלה על חיפושי מלאי מקומי של מוצרים.
- אפשרויות תשלום חדשות: הרחבת אפשרויות "קנה ועכשיו, שלם מאוחר יותר".
- הגנות על כרטיסים וירטואלים: הגנה משופרת על כרטיסי האשראי של הלקוחות.
מדוע זה חשוב?
המאפיינים החדשים של גוגל, המנוהלים על ידי טכנולוגיות AI, מספקים לצרכנים יותר כלי השפעה על החלטות רכישה. השדרוגים בתחום שקיפות המחירים והמידע על מלאי מקומי עשויים להגביר את הלחץ התחרותי על הקמעונאים, במטרה לשפר את תהליכי הקנייה.
ככל שהשוק מתפתח, עסקים עשויים להיאלץ להתאים את אסטרטגיות הקמפיינים שלהם כדי לעמוד בתחרות גוברת, במיוחד עבור מוצרים שלהם אין תחרותיות גבוהה.
מספרים בולטים בתחום
בהתבסס על נתונים פנימיים של גוגל, אנו רואים את השפעת הטכנולוגיה על הקניות:
- 20 מיליארד חיפושים ויזואליים בחודש דרך Google Lens.
- יותר מ-45 מיליארד רשומות מוצרים ב-Shopping Graph.
- 72% מהקונים משתמשים בטלפון הסלולרי שלהם במהלך הקנייה בחנות.
התמונה הכוללת
גוגל עושה שימוש בטכנולוגיות AI כדי לחבר בין קניות דיגיטליות לאלו הפיזיות, ומספקת לצרכנים מידע מיידי על מחירים וזמינות מוצרים. חידושים אלה יכולים לשנות את האופן שבו הצרכנים מקבלים החלטות רכישה, כאשר יש בכך פוטנציאל ללחוץ על הקמעונאים לשפר את מחירי המוצרים והשירותים.
מה צפוי בהמשך?
חידושים אלו יכולים להשפיע משמעותית על האופן שבו צרכנים מבצעים רכישות, מה שעשוי להוביל לכך שקמעונאים ישקלו שוב את האופן שבו הם מציגים את המוצרים ואת מחירי המוצרים שלהם בשוק.
סיכום
השדרוגים של גוגל בתחום קניות הקמעונאות מלמדים אותנו כיצד טכנולוגיה מתקדמת יכולה לשנות את התחום. עם ההתקדמות הגוברת של AI, ניתן להניח שנראה עוד חדשות ושיפורים בעסקי הקמעונאות בעתיד הקרוב.
מגמה זו מצריכה תשומת לב מהקמעונאים כדי להישאר תחרותיים ולהתאים את עצמם לדרישות השוק המשתנות.
